Anwenderbericht Universitätsspital Basel

Spracherkennung ist ein Muss, um als attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen zu werden

Das Universitätsspital Basel ist seit zwei Jahrzehnten ein Kunde von Nuance und nutzt Dragon Medical seit fünf Jahren.

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Universitätsspital Basel

Digitalisierung ist aus der Strategie des USB nicht wegzudenken. Sie ist auch im Geschäftsbericht 2019 verankert und in den kommenden Jahren werden erhebliche Investitionen in die Infrastrukturen und die Digitalisierung geleistet. Spracherkennung als Teil der Digitalisierung von Prozessen ist bereits etabliert. Die Assistenzärzte, die das Gros der medizinischen Dokumentation bewältigen und hohe Ansprüche an die Spracherkennungslösung haben, sind mit Dragon Medical zufrieden. Mittlerweile hat das USB auf einen komplett elektronischen Brief-Workflow umgestellt, in dem die Spracherkennung nicht mehr wegzudenken ist.

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“ Wir brauchen unbedingt Spracherkennung. Zu deren Einführung war kein Business Case nötig. Das Arbeiten mit Spracherkennung ist Teil unseres guten Rufs als attraktiver Arbeitgeber. Gerade die jüngeren Mitarbeiter erwarten das inzwischen an einem modernen Spital. ”

Prof. Jens Eckstein, PhD
Leitender Arzt und CMIO
Universitätsspital Basel

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