ニュアンスのミッション

優れた結果

コスト削減、収益増加、より正確な返金を提供

$1B+

もの適切な返金を年間でヘルスケア組織に提供

$3B+

もの削減を年間で企業に提供

$2B+

もの不正防止の削減を年間で提供

より効率が高く、効果的で、関与の度合いが高いソリューション

88%

医師の満足度を向上

80%+

ネットプロモータースコアを向上

70%

州警察の状況認識を向上

業務で成功を収めるように促進して、ヘルスケアの質を向上

40%

画像診断の重複を削減

82%

フォローアップの追跡を増加

47%

病気の高い深刻度を把握する頻度を上昇

ATO のロゴ
アライドアイリッシュ銀行のロゴ
ベライゾンのロゴ
Virginia Credit Union のロゴ
Epic のロゴ
Rush University Medicine のロゴ
ドイツテレコムのロゴ
ジョンズホプキンズのロゴ
ジェットスターのロゴ
Eastern Bank のロゴ
Deutsche Telus のロゴ
スウェドバンクのロゴ
Cleveland Clinic のロゴ
IP オーストラリアのロゴ
New Heaven Health のロゴ
Humana のロゴ
Talk Talk のロゴ
Cerner のロゴ
ナショナル・ウエストミンスター銀行のロゴ
Meditech のロゴ
HSBC のロゴ
ヴァンダービルトのロゴ
アビバのロゴ
BNP Paribas Personal Finance のロゴ
Essurance のロゴ
フィデリティ証券のロゴ
Kennebunk Savings のロゴ
アトルボロのロゴ
Mass General のロゴ
“ニューヨーク大学
Albertsons のロゴ
楽天のロゴ
Retail Vision Service Plan のロゴ
オーストラリア政府のロゴ
リバティグローバルのロゴ
テレフォニカのロゴ
ボーダフォンのロゴ
ウォキショー郡のロゴ
アメリカン航空のロゴ
Cabify のロゴ
スパイスジェットのロゴ
“バプティスト
ベロイトのロゴ
“ボストン
“ケタリング
“メリーランド
“ペンシルバニア
“Evo
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“ペンシルバニア
“Evo

ニュアンスの違い

対話型 AI において 20 年を超えるリーダーシップを発揮してきたため、当社の培った専門知識は技術と共に他社の追随を許しません。 当社がお客様に提供する優れた成果が「いかに」利用されているかをここで説明します。

歴史を刻んできたニュアンス

最初の音声認識システムから初めて発表された最先端の Ambient Clinical Intelligence まで、ニュアンスは対話型 AI の台頭において基礎を構築する役割を担ってきています。

Powerscribe-brochure-exerpt

PowerScribe カタログ、1996 年

放射線学は転記から音声認識に移行しています。

PowerScribe® の発表は、ヘルスケアに対する初のクリニカル Speech-to-Text オートメーションを提供するもので、アーリーアダプターであるデューク大学医療センターで転記のコストを 87% 削減し、レポートターンアラウンド時間を 91% 短縮しています。

Dragon® の 6 次の隔たり (小さな世界)

Richard Dreyfuss とニュアンスの共通点は何でしょうか? 1997 年に Dragon NaturallySpeaking がワールドトレードセンターで発表され、世界発の消費者向け連続音声ディクテーションシステムとなっています。

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Dragon でない限りテキスト入力をしてドライブしないでください

2006 年に、Dragon は人類と機械の対決である「The Amazing Race (すばらしいレース)」の競争種目を総なめにしました。この対決では、Dragon は高速テキスト入力でギネス世界記録保持者に対抗するものとして出場されました。また、シミュレーションドライブ環境でデバイス関連のタスクを完了しようとする Top Gear の「The Stig (覆面のレーシングドライバー)」とも対抗するものとして出場されています。

person-in-wheelchair-looking-at-mobile-phone

心を込めて話す

2009 年の “I Speak Dragon!” コンテストについてストーリーを伝えるようにお客様に依頼したとき、そのストーリーがどれほど強力なものであるか当社は皆目見当が付きませんでした。 お客様の成功事例は、先見性のある人々が正しい技術により力を与えられたときに引き起こされるトランスフォーメーションを実証するものとなっています。

Ellen が付けている Dragon のカメオ

2010 年に、Dragon Dictation は iTunes の Hall of Frame に対して選択された 50 のアプリの 1 つとなりました。 2011 年に、Ellen は Dragon を個人的なお気に入りのアプリであると言っています。最も難しい早口言葉でさえ理解できる機能があることを実証しています。

smartphone-with-tmobile-genius-button-and-nuance-natural-language-voice-technology

Genius Button™ がさらに改善された方法

T-モバイルの Genius Button は、2011 年には既にクラスでトップで、その時点でニュアンスは自然言語音声技術を応用して、新しい特長、強化された機能、ハンズフリーモードの革新技術を提供して、Android™ スマートフォンを最適化していました。

mobile-phone-with-ehr-speech-recognition

EHR をオフィス外へ

ニュアンスは音声認識によりモバイル電子健康記録 (EHR) を初めて可能にした企業で、これを 2012 年に実現し、医師をデスクトップのテザリングから解除し、カルテを安全な形で簡単に持ち運べるようにしました。

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PowerShare を利用した旅行により願っていることを実現できます

ニュアンスは、米国最大の小児画像共有ネットワークであるニュアンスの PowerShare で子供達をつなげることにより、Make‑A‑Wish® の子供達がより安全で気ままな旅を行えるようにしていることを誇りに感じています。 クラウドベースの画像へのアクセスを確保することにより、Make-A-Wish を通じて移動を行う際に、家族が心配したり治療が遅れる可能性に直面したりすることがなくなります。

ASR、TV との融合

2015 年に、ニュアンスの自動音声認識 (ASR) 技術により、大手 TV ネットワークプロバイダーが初めてリモートコントロールで音声インターフェースをお客様に提供することに成功しています。 Comcast X1 のリモートソリューションの画期的な顧客エクスペリエンスは急速に採用され、今日では 150 億の音声コマンドが毎月実行されています。

nuance-employees-accepting-technology-and-engineering-emmy-award

受賞の瞬間

ニュアンスはお客様にスポットライトが当てられ続けることを願っていますが、Dragon TV が 2017 年の Technology & Engineering Emmy® Award において「TV コンテンツの検出・統合用コンテキスト音声ナビゲーション」のカテゴリーで選択されたときは誇りに感じました。

hand-holding-phone-with-security-screen

生体認証における画期的進歩

ニュアンスは、市場をリードする生体認証セキュリティソリューションを 2018 年に更新したとき、業界を刷新しました。音声や文書の言葉やパターンの選択に基づいてリアルタイムに不正を検知できる初の行動的生体認証だったのです。

業界初の Ambient Clinical Intelligence

Dragon Ambient eXperience™ (DAX) が HIMSS 2020 で発表されたときに、このソリューションは大評判となりました。しかし、大評判という表現では画期性を充分に表現できていません。 ニュアンスは、リアルな即興の Ambient Clinical Intelligence を提供するトランスフォーメーションの機能を実証したのです。

awards-for-KLAS-2021 and-gold-stevie-winner-2021

新しいトロフィーを獲得するとき

少なくとも当社のお客様の 6 社が、デジタルメッセージングからエージェント AI 機能まで網羅するニュアンスのソリューションに対して、2021 年に著名な Stevie® Awards を受賞しました。また、このことにより、この年のテクノロジーパートナーとしての称号を獲得できてますます当社のことを誇りに思いました。 2021 年は Dragon Medical One (DMO) の当たり年でもありました。 臨床医に最高の対話型 AI 音声認識ソリューションと賞賛され、DMO は 2021 年の KLAS 音声認識 (フロントエンド EMR) 賞でトップにランクインする栄誉を受けました。

お客様の専門知識を理解する AI

ニュアンスのソリューションを利用している 2、3 の業界をここに挙げて、年間で 310 億を上回るトランザクションを行っているその価値を明らかにします。

ヘルスケア

ケアを行っているチームの負荷を軽減して、患者にフォーカスできるようにします。

米国の病院の 77% がニュアンスのソリューションを利用しています。

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金融サービス

口座の安全性を確保しているため、お客様は銀行のサービスを安心して利用できます。

上位 20 社の金融機関のうち 19 社がニュアンスのソリューションを利用しています。

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電気通信

シームレスな電話サービスを利用できるようにサポートするため、友人や家族とつながりを保ち続けられます。

上位 10 社の電気通信会社/CSP のうち 9 社がニュアンスとパートナーシップを構築しています。

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流通

E コマースを楽に運営でき、買い物客が満足できるようにします。

上位 9 社の流通業企業のうち 5 社がニュアンスのお客様です。

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行政

形式的な手続きを省略しましたので、公務員が時間を削減してよりよいサービスを提供できます。

世界中にある何千もの行政機関がニュアンスを信頼しています。

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